在金融服务的价值维度中，真正的专业不仅体现在开拓新局的魄力，更蕴含于对存量客户需求的敏锐洞察与及时响应。2025年10月13日，中陕核投资公司子公司陕核租赁业务二部团队接到存量客户新疆某公司的紧急沟通，对方提出当月的资金需求。然而，常规流程无法满足客户紧迫的时间要求。面对这一挑战，业务团队没有犹豫，全力以赴，最终在一周内高效完成项目重启至批复的全流程，以卓越的执行力再次赢得了客户的信赖。
需求突至，响应就是责任
当客户的紧急需求通过电话传来，团队清晰认识到，这既是对我们服务效率的一次考验，更是巩固长期合作关系的重要契机。团队需要重新准备全套资料、履行评审流程，时间压力巨大。然而，团队成员深知，在关键时刻与客户并肩同行，是金融服务价值的真正体现。他们迅速统一思想，将满足客户需求作为首要任务，立即与风控等部门进行前置沟通，制定了高效协同的工作方案，决心与时间赛跑。
分秒必争，行动诠释担当
为确保项目极速推进，团队同事主动调整个人作息，利用周末和下班后的时间，全身心投入到资料收集与更新中。他们与客户保持高密度线上沟通，确保每一份材料的准确与完整；他们与风控同事并肩作战，连夜分析客户近期经营数据，梳理关键风险点。办公室里常亮的灯光，屏幕上密集的数据，见证着团队对专业的坚守、对承诺的珍视。这份超越常规的付出，不仅源于职业操守，更源于对客户困境的深切共情。
高效协同，成果见证价值
在各部门通力协作下，项目进展迅速。通过前期扎实的准备工作，项目在一周内相继通过预审会与评审会。业务团队在现场陈述条理清晰、数据翔实，对风险把控要点分析到位，赢得了评审委员的一致认可，最终顺利获得公司批复。
这场高效攻坚的意义远超一次普通业务操作。它用实际行动诠释了“以客户为中心”的深度内涵，在客户最需要的时候雪中送炭，极大提升了客户信任与满意度。它证明了即使在极短时间之内，通过团队的专业与专注，依然能够打破常规，创造可能。此次成功实践不仅巩固了重要的存量客户关系，也锤炼了团队应对紧急任务的协同能力和战斗意志，为处理类似业务积累了宝贵经验。
星夜兼程终不负，同心协力克时艰。陕核租赁业务团队将继续秉持这份客户至上的初心与专业高效的标准，在服务实体经济的道路上不断前行，用每一次的全力以赴，书写高质量发展的新篇章。
