为了进一步促进创先争优活动取得实效，根据省委关于开展“三问三解”（问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困）活动有关安排和陕西省国防工会《关于开展“面对面、心贴心、实打实服务基层服务职工”活动实施意见》精神，局（总公司）党委决定在全局范围内开展“走基层、听民意、抓发展、惠民生”为主题的“三问三解”活动，对这项活动做出了全面系统的安排部署，明确了工作任务和工作步骤。近日，局(总公司)领导带头深入基层单位，深入项目一线、下矿井、进车间、看望老干部和困难职工，指导帮助基层单位积极推进今年各项工作。

    这次主题活动安排部署了四项任务。一是开展调查研究，围绕当前改革发展形势和职工群众关注的热点焦点问题，了解基层单位生产经营状况、劳动关系变化情况和老干部政策落实情况，掌握职工特别是困难职工思想动态、生产生活和精神文化需求情况，认真分析研究职工群众反映的突出问题；二是宣传政策法规，广泛宣传党的方针政策，全局改革发展形势任务和“十二五”规划目标，广泛宣传工会法、劳动法、社会保险法等法律法规，积极回应职工关切的热点问题，做好释疑解惑工作；三是广泛集中民智，通过登门拜访、召开座谈会，真诚听取基层离退休老干部、基层领导干部、专家职工代表等对全局改革发展、生产经营、队伍建设、教育培训、文化生活等方面的对策和建议；四是积极解决困难，围绕职工反映的问题提出解决办法，加强与基层党政的沟通协调，在基层单位层面推动有关问题的解决；基层难以解决的，积极争取上级部门协助，对于一时无力解决的，要向职工群众做好耐心细致的解释工作。

    这次活动分四个步骤有序开展。一是在3月份完成安排部署工作，建立联系点单位和帮扶户制度，制定具体措施，总公司领导每人确定2个单位或车间班组作为活动联系点；二是4-6月份期间深入基层调研，局（总公司）领导班子成员分5个组，带领有关部门深入基层开展工作，每个组登门看望1到2户老干部、1到2户困难职工，召开一次基层领导干部、专家和技术骨干、职工代表、离退休人员代表参加的座谈会，按照要求做好困难职工帮扶工作。三是7月-8月份进行阶段总结，各组汇报本组调研帮扶情况，收集梳理基层意见和建议以及需要解决帮扶的问题，及时向领导小组提交工作情况书面报告材料（或调研报告）。四是在9月到12月期间推动成果转化，对于活动中收集到的好的建议及时变为有关工作措施予以落实，对于基层发展中突出的困难和职工反映强烈问题要通过认真研究，从政策、技术、资金等方面进行帮扶。

    局（总公司）党委成立了以“走基层、听民意、抓发展、惠民生”为主题的“三问三解”活动协调领导小组。局（总公司）党委书记、局长苟润祥任组长，局（总公司）党委委员、工会主席孙彦忠任副组长，成员部门为办公室、政工部、工会办、财务处、人教处、离退办等，领导小组办公室设在政工部。这次活动分5个组开展工作，局（总公司）领导班子成员分别担任各组长。各组安排了牵头部门和成员部门，明确了2个联系单位，并将联系帮扶一户困难职工。

    开展“走基层、听民意、抓发展、惠民生”为主题的“三问三解”活动是创先争优活动的重要载体，是改进领导干部作风，密切联系职工群众，集中职工群众智慧，解决基层突出问题和职工现实困难的具体实践。局（总公司）党委要求各基层单位党委要高度重视，统筹安排，积极落实各项工作措施，并结合实际，上下联动，确保活动取得实效。局（总公司）党委要求机关干部要以紧紧围绕解决企业改革发展中的突出问题为重点，转变工作作风，严格要求自己，遵守工作纪律和廉洁自律各项规定，不得给基层增加任何负担，认真做好帮扶工作，主动联系帮扶户，采取有力措施进行帮扶，确保任务圆满完成。