10月27日,由国家卫生健康委发起的“改善就医感受,提升患者体验”全国医院擂台赛在大连举行,经过网络热力值比拼、专家选拔等环节,二一五医院申报案例“无痛穿刺,将爱进行到底”从全国31个省(自治区、直辖市)医疗机构提交的2995个案例中脱颖而出,成功进入东北西北赛区决赛。儿科护士长吴莹代表医院到场参赛,并以出色表现荣获“杰出案例奖”。
现场案例展示中,吴莹通过临床实践循证指南,从真实案例入手,详细讲解了无痛穿刺的实施过程,展示了无痛干预后的成果及量化效果,体现了儿科护理特色,也向现场专家评委及各地同仁展示了二一五风采。
改善医疗服务行动旨在显著改善患者就医感受,提高患者的幸福感和获得感,努力构建和谐医患关系。二一五医院将以此次擂台赛为契机,坚持全面改善医疗服务,推进医疗服务高质量发展,进一步改善患者就医体验,提升就医满意度,竭力为百姓健康保驾护航,为实现“健康中国”战略贡献力量!