“我从未想到有你们这样好的医院,能遇见医术精湛、服务暖心的医护团队是我们的幸运,救命之恩无以为报,对你们的感谢之情无以言表…”10月25日,康阿姨将三面锦旗郑重地送到神外重症监护室,紧紧握住护士长王娟莉的手激动地说道。
今年八月,康阿姨的老伴由外院转入神外重症监护室,与此同时,她的另一位亲人也转入科室,两位亲人的相继病倒,对于一个家庭无疑是晴天霹雳,在患者病情危重的日子里,康阿姨与女儿坚强地支撑着这个家,从未放弃。“我就是冲着二一五医院的医德医风和精湛的医疗护理技术水平来的。”无条件的信任让科室医务团队深受感动,倍感鼓舞,不仅在治疗护理上制定个体化方案,还在生活上为她提供力所能及的帮助,细心耐心、事无巨细,这一切都被康阿姨和家人看在眼里,记在心里,更是在心里竖起了一个大大的赞。
经过两个月的精心治疗和悉心护理,康阿姨的老伴已经出院,另一位亲人也开始了康复治疗。这三面锦旗不仅代表着家属对科室的感激之情,更是科室医护人员不忘悬壶济世初心的不竭动力。
三面不同的锦旗,同样真挚的感情,不仅表达着患者对科室的感激之情,更是对科室每位医护人员们不分昼夜、救死扶伤工作的充分肯定。神经重症监护室将始终以患者和家属的满意为尺度,以贴心服务患者和家属为己任,凭借精湛的医术、优质的服务赢得广大患者与家属的信赖。