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节后就诊高峰,安全平稳有序
信息来源:二一五医院       发表时间:2023-02-02 08:28:37
  

2023年春节期间,为保障和满足广大人民群众的看病就医需求,二一五医院广大医务人员始终坚守一线,默默守护百姓健康,全力守住健康防线,节日期间,医院医疗救治工作有序开展,平稳运行。
春节假期过后,医院患者数量迅速回升,持续高位,迎来就诊“小高峰”,连日来,面对节后就诊需求不断增加的情况,全院医护、后勤人员通力协作,迅速以饱满的热情和崭新的姿态投入到紧张的工作中,多措并举、全力以赴,克服种种困难,保障就诊患者顺利看病、及时住院。
为满足节后患者就诊需求,医院领导班子提前谋划、周密安排、合理调度,多次到门急诊、病房指挥督导,走访慰问医务人员,安排部署医疗保障、医疗安全和后勤供应等工作,对各科室运行情况及工作安排进行了解。
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1月28日,医院迎来春节假期后的首个就诊高峰,挂号、取药、缴费、检查等窗口都排着长队,各门诊候诊区也座无虚席。为确保患者得到及时有效诊治,门诊管理部及时增加导医和志愿者,指导患者就诊、检查、取药,耐心回答解释患者就诊咨询,在就诊患者数量较多的科室临时增加看诊医师,减少就诊患者等候时间。同时,医院信息化技术也发挥着引流作用,通过云医院平台预约挂号、支付宝医保支付、诊断报告自助打印、移动支付等自助流程,大大减少了患者排队等候时间,提高了患者就诊效率。
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假期过后,心脑血管系统、呼吸系统、消化系统、耳鼻喉等疾病患者数量明显增多,检查检验需求较多,面对巨大的工作量和劳动强度,医院积极协调影像科、检验科等科室,实行弹性工作制度,落实岗位值班人员,同时在医院南院区设立方舱ct检查区域,极大的缓解了就诊压力,竭力保障患者医疗服务质量。
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在骨科、普外科、呼吸科、心内科、神外icu等科室,刚刚经历了一场战“疫”的医务人员经过短暂休整,甚至来不及休息,又迅速投入到新的工作挑战中。各个病区内,医生耐心询问着患者病情,护士则马不停蹄的配药、换药、处理各种突发情况……穿梭在科室的每一个角落,一刻不停歇。
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连日来,医院手麻科也是繁忙有序,各类手术有条不紊的进行中,日均手术量60余台。面对不断增加的患者数,尽管住院人数多、手术量大,但全院职工依旧干劲满满,配合默契,切实保障了高峰期医院各项工作的安全高效平稳运转,有效缓解了节后就诊高峰带来的就诊压力,提高了患者就诊效率、确保了患者就医安全,新的一年里,二一五医院将继续用优质的服务、精湛的医技、执着的坚守,为区域百姓的生命安全和身体健康保驾护航。

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