科室亮特色,品牌促发展。为不断满足人民群众多元化医疗服务需求,持续提升患者就医体验,打造医院特色服务品牌。2024年8月起,陕西省核工业二一五医院在全院范围内开展了“提升医疗服务,改善就医体验”专项活动,通过“一科一品”科室服务品牌创建,塑造有特色的医疗、护理服务品牌,从而进一步增强患者就医获得感、幸福感、安全感,持续助推医院高质量发展。自活动开展以来,各科室围绕专科疾病特色和病人需求,为患者提供了全面、专业、个性的特色优质医疗护理服务,形成了各科独具特色的品牌名片。
内分泌代谢科团队
自“一科一品”科室服务品牌创建活动开展以来,内分泌代谢科根据有关疾病及患病人群特点,秉承“一人一指导,一天一运动,一周一讲堂,一月一直播”的核心理念,打造了“厚德精医,和谐医患”的科室品牌,致力于为患者提供个体化的糖尿病管理方案和健康指导,让每一位患者都能感受到全方位的关怀与呵护。
一人一指导,精准施策服务优
内分泌科根据每位患者的病情特点,推出了“一人一个体化指导”的服务模式,以精准施策为核心,由科室专业医护团队对患者病情进行科学分析与讨论,并为患者量身定制治疗与护理方案,从饮食、运动、药物治疗、健康教育等多方面开展健康指导,全方位、多角度地关注患者的身心健康。
一天一运动,活力四射溢展新姿
运动是生命的源泉,更是内分泌科品牌活动的重要组成部分。科室积极倡导“一天一运动”理念,鼓励患者积极参与每天锻炼,以运动激发身体潜能,提升健康水平。八段锦、保健操、椅子操、手指操等运动,不仅让患者感受到了运动的魅力与乐趣。也使患者的血糖逐渐好转,保持住院期间的心情愉悦。
一周一讲堂,科普宣教促健康
知识是力量的源泉,更是健康的基石。内分泌代谢科每周定期举办一场健康教育大讲堂,讲堂内容包含“康食扑克” “看图对话” “平板全糖医学书” 等,
讲堂上,科室专业医护团队用通俗易懂的语言,深入浅出地讲解内分泌疾病的预防、治疗与康复知识。同时通过对患者的一对一指导、小组教育和大课堂教育等方式,进行面对面讲解、讨论和集中学习,让患者更好地了解自身疾病状况,将理论应用于实践,合理地控制血糖。这种寓教于乐的健康教育形式不仅提升了患者的自我保健意识,也增强了他们面对疾病与挑战的信心。
一月一直播,在线科普传播广
内分泌代谢科积极创新教育形式,通过互联网平台开展糖尿病健康教育活动,每月定期举办一场科普在线直播活动。直播中,专家们以生动的案例、形象的比喻,为患者解答疑惑、传授健康秘诀。同时科室建立了医护患沟通微信群,由专业医护人员随时解答患者疑问,不定期发布健康相关知识等;制作糖尿病健康教育科普视频,利用抖音短视频平台,推广糖尿病教育,提高公众对糖尿病的认识,扩大影响力,多元化的健康教育方式不仅让健康知识更加深入人心,也让患者在轻松愉快的氛围中感受到了医疗的温暖与关怀。
在“一人一指导、一天一运动、一周一讲堂、一月一直播”核心理念的积极实践下,内分泌代谢科的医疗质量与护理水平得到了有效提升,为患者带来了全新的健康体验。内分泌代谢科将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,持续创新与探索,用实际行动让更多患者感受到专业、优质、便捷的医疗服务,为更多的糖尿病患者带去健康与希望!