近日，二一五医院护理部第一期护理品管圈成果汇报大会在4楼会议室举行。护理部主任张建英、副主任黄东方、李丽萍、全院护士长、各护理单元品管圈圈长和圈员30多人参加了会议。
为了提高医院护理质量，全面促进护理质量的持续改进，二一五医院护理部从2015年初开始，在4个病区推广“品管圈”护理质量管理活动。汇报会上四名圈长通过多媒体形式对各圈的主题改善活动情况进行了成果展示和汇报。
各位圈长介绍了各圈富有特色的圈名、圈徽以及丰富多彩的活动形式和取得的成效。手麻科“同心圈”在头脑风暴原则下，通过汇集首期所收集的手术后污染器械下放供应室的缺陷项目，找出主要原因，通过柏拉图拟定对策，通过7个月的努力，手术后污染器械下放供应室的差错率由之前的2.68%降低到现在的0.8%，保证手术的正常进行。
住院患者跌倒一直是护理不良事件发生率较高的事件，泌尿外科、肝胆一科、普通外科、骨科、神经外科组成的“守护圈”利用头脑风暴等方法寻找住院病人发生跌倒原因，通过护理部的协助，将跌倒发生率由之前的0.07%降低到现在的0.05%，真正实现了优质护理。
儿科“爱心圈”、产科“呵护圈”的圈长也以生动翔实的资料、精美的多媒体图片和声情并茂的讲解，博得了与会者的赞赏。
最后，张主任作了点评，首先充分肯定了品管圈作为质量改进工具在护理管理中的作用，并提出要按照品管活动的标准化实际解决质量管理中的问题，同时通过品管圈活动，搭建一个互相交流和学习的平台。要充分调动一线护士参与管理的积极性和主动性，激发护理人员的工作热情和潜能，营造团结愉快的工作氛围，不断提高护理质量与服务水平，达到病人满意的最终目标。
